ハンドメイドマーケット「minne（ミンネ）」が、2023年3月28日より匿名配送に対応しました。
minne では、以前から「ネコポス」や「宅急便コンパクト」といった配送方法が利用できましたが、匿名配送には対応していませんでした。匿名配送に対応したことにより、ハンドメイド作家は自分の個人情報を開示することなく作品の発送ができます。
匿名配送自体は珍しいサービスではないため、使い慣れている作家さんも多いかと思います。ただ、メルカリなどの匿名配送とは仕様が大きく異なるため、利用には注意が必要です。
この記事では、minne で匿名配送が使える発送方法や設定手順、注意点について詳しくご紹介しています。はじめて minne の匿名配送を利用する方は、ぜひご一読ください。
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匿名配送とは
匿名配送とは、発送元の住所・氏名・電話番号を開示せずに配送ができる安心な配送サービスです。
通常の配送方法であれば、取引相手の住所や氏名といった個人情報を相手に開示しなければ発送できません。相手に荷物を送るなら仕方のないことですが、お客様とはいえ、知らない相手に個人情報を教えるのは抵抗がありますよね。
minne が提供している「らくらくミンネコパック」を使えば、販売者は自分の個人情報を購入者に教えることなく、ハンドメイド作品を発送することができます。
なお、送り状にお互いの配送先情報は印字されませんが、販売者の管理画面から購入者の配送先情報を確認することはできます。
参考：らくらくミンネコパック
匿名配送が使える発送方法
minne では、「らくらくミンネコパック」が匿名配送に対応しています。
らくらくミンネコパックとは、次の配送方法を指します。
上記以外の配送方法は、匿名配送に対応していません。
ネコポス
ネコポスとは、小さな荷物を宅急便レベルの翌日配達でポストに投函する配送サービスのこと。
minne の匿名配送の中で、もっとも送料が安く設定されています。宅急便コンパクトよりも小さくて軽いハンドメイド作品を匿名で配送したいなら、「ネコポス」を選びましょう。
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宅急便コンパクト
宅急便コンパクトとは、60サイズよりも小さな荷物を、専用BOXで手軽に送れる配送サービスのこと。
「ネコポス」と「宅急便」の中間サイズのハンドメイド作品を匿名で配送したいときは「宅急便コンパクト」を選びましょう。
発送には専用ボックスが必要です。コンビニやヤマト運輸営業所などで購入しましょう。
宅急便
宅急便とは、年中無休で一部地域を除いて全国へ翌日配達できる配送サービスのこと。
宅急便コンパクトよりも大きいサイズのハンドメイド作品を匿名で配送したいときは「宅急便」を選びます。宅急便は全国一律料金ですが、他と比べて送料が高額です。まずはネコポスや宅急便コンパクトで発送ができないかを検討すると良いでしょう。
郵送は対応してない
メルカリなどのフリマアプリでは、「ゆうパック」や「ゆうパケット」といった日本郵政の配送サービスも匿名配送に対応しています。しかし、minne で匿名配送に対応しているのはヤマト運輸の配送サービスのみ。日本郵政の配送サービスには対応してません。
匿名配送のやり方
minne で匿名配送を使うなら、出品時に「ネコポス」「宅急便コンパクト」「宅急便」のいずれかを設定し、発送時に「匿名配送を利用する」を選択します。
出品時の設定
minne でハンドメイド作品を出品するとき、配送方法を設定できます。匿名配送に対応した配送方法は「ネコポス」「宅急便コンパクト」「宅急便」の3つなので、ハンドメイド作品のサイズや重さに適した配送方法を設定しましょう。
発送時の設定
minne では、売れたハンドメイド作品に対して、匿名配送を利用するかどうかを設定します。出品時に「ネコポス」「宅急便コンパクト」「宅急便」を設定しただけでは、匿名配送になりません。売れたあとに、個別に匿名配送での設定が必要となります。
匿名配送の設定の流れは次の通り。
- Webまたはアプリの「売れたもの」画面を確認
- 匿名配送を「利用する」に設定
- 作品に適した配送方法を選択
- 発送場所を選択
- 二次元コードを使って発送場所にて送り状を印刷
- 送り状を作品に貼って発送
発送したら、「購入者に発送をお知らせする」ボタンを押して完了です。
匿名配送の注意点
匿名配送は、すでにメルカリなどのフリマアプリで利用できるため慣れている方も多いかと思います。ですが、minne の匿名配送はそれらとは少し仕様が異なります。
特に気を付けたいのが次の 4 項目。
1つずつ説明するので、匿名配送の利用を検討している作家さんは目を通しておいてください。
手数料として50円を負担する
minne では、匿名配送の利用時に料金（50円）が発生します。minne では、基本的にお客様が送料を負担しますが、この 50 円は作家側が負担します。
匿名配送を利用したときの配送料や手数料は次の表の通り。
| 配送方法 | 配送料 (お客様負担) |
匿名配送の手数料 (作家負担) |
| ネコポス | 184円 | 50円 |
| 宅急便コンパクト | 590円 | |
| 宅急便 | 60サイズ(〜2kg)：800円 80サイズ(〜5kg)：900円 100サイズ(〜10kg)：1,200円 120サイズ(〜15kg)：1,400円 140サイズ(〜20kg)：1,600円 160サイズ(〜25kg)：1,900円 180サイズ(〜30kg)：2,200円 200サイズ(〜30kg)：2,700円 |
メルカリなどのフリマアプリでは匿名配送を利用するために別料金がかからないので注意が必要です。
50円だとわずかに思えますが、積み重なると大きな金額になります。本当に匿名配送が必要かどうかを検討してみると良いでしょう。
購入時に匿名配送以外を選択されると使えない
minne では、基本的にお客様が送料の負担をするので、販売者が複数の配送方法を用意し、お客様が好きな配送方法を選べるようにできます。
匿名配送以外の配送方法を選択の候補に含めることもできますが、もしお客様が匿名配送に対応していない配送方法を選択した場合、匿名配送を利用できません。販売者の住所や氏名が購入者に伝わってしまいます。
どうしても匿名配送にしたいなら、匿名配送に対応した発送方法のみにすると良いでしょう。
発送時に設定しないと匿名配送ではなくなる
minne の匿名配送は、発送時に「匿名配送を利用する」を設定しないと、自分の個人情報が相手に開示されてしまいます。
メルカリなどのフリマアプリでは、出品時に匿名配送に対応した配送サービスを選択するだけで、自動的に匿名配送が適用されますが、minne では手動で設定する必要があります。忘れてしまわないよう注意しましょう。
お客様は匿名での購入ができない
メルカリなどと違い、minne の匿名配送は、お互いの住所・氏名・電話番号を開示せずに配送ができるサービスではありません。
販売者が匿名配送を希望すると、送り状にお互いの配送先情報は印字されませんが、販売者の管理画面から購入者の配送先情報を確認することはできます。つまり、匿名になるのは「販売者」だけで、「購入者」は匿名での購入はできないのです。
商品説明などに「匿名配送が可能です」などと記載してしまうとお客様が勘違いするので避けましょう。
まとめ
minne の匿名配送は、手数料を作家が負担したり、発送時に個別に設定が必要だったりと、メルカリなどのものとは大きく仕様が異なるため注意が必要です。
ただ、違いをよく理解したうえで正しく利用すれば、より安心・安全にハンドメイド作品を出品できるようになります。
今まで「minne は匿名配送に対応していないから、仕方なくメルカリで売る」という作家さんも多かったと思いますので、ぜひこの機会に、匿名配送を利用して出品してみてください。
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