5ステップで完了!メルカリショップスで商品が売れたあとにやること

ハンドメイド作家の似顔絵(通常) ハンドメイド作家みき

2021-09-27

5ステップで完了!メルカリショップスで商品が売れたあとにやること

メルカリShopsで出品中の商品が売れたら、出品者はそのあと何をするべきなのか?メルカリとは少し仕様が異なるので、戸惑う出品者も多いのではないでしょうか。

そこでこの記事では、メルカリショップスで商品が注文されたらやるべきことをご紹介します。

メルカリショップスではじめて商品が売れた方は、ぜひご参考にしてください。

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SETP1.購入通知を確認

商品が売れたら、メルカリショップスから通知メールが送信されます。

まずは注文内容を確認しましょう。

通知メールは『【メルカリShops】「商品名」が購入されました。商品の発送をお願いします。』という件名で届きます。本文は次の通り。

メルカリショップスの受注メール

メルカリShopsをご利用いただきありがとうございます。下記の商品が購入されました。商品の発送をお願いします。

▼商品情報
注文番号 : ×××××××
商品名 : ×××××××
商品価格 : ×××××××

▼配送先情報
購入者の配送先情報は以下のリンクよりご確認ください。
購入者の配送先情報を確認する

メール本文に配送先情報を確認するリンクがあるので、そちらをクリックして注文内容を確認しましょう。

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SETP2.商品を梱包する

発送用 A4サイズBOX

次に、注文された商品を梱包します。

ほとんどの方は、出品時に配送方法を決めていると思うので、その配送方法が指定しているサイズを超えない範囲で商品を梱包しましょう。

なお、梱包につかう資材は、無地かメルカリオリジナルのものを使用します。他通販サイトの商標、ロゴ等が表示された箱や紙袋は使用できません。

メルカリオリジナルの梱包資材はコンビニでも手に入ります。持っていない方はコンビニで用意しましょう。

関連記事セブン・ファミマ・ローソンで買える「メルカリ」梱包材の種類と値段は?

配送方法を決めずに商品を出品し、その状態で注文されてしまった場合は、今から商品に適した配送方法を探してください。

配送方法もいろいろあり、それぞれサイズが「××cmまで」と決められています。料金も異なるので、よく確認したうえで最適な配送方法を選択してください。

関連記事メルカリショップスで個人利用できるおすすめ配送方法は?

SETP3.発送する

続いて、梱包した商品を発送します。

メルカリショップスでは匿名配送ができないため、発送には注文者情報が必要です。

メルカリショップスの注文一覧画面

注文者情報は、以下の手順で確認できます。

  1. メルカリホーム画面の「ショップ」タブ
  2. ショップタブ上部の「出品・ショップ管理」バナー
  3. ショップ管理画面の「注文一覧」
  4. 「発送前」タブから注文された商品を選択

梱包した商品に、注文者の氏名・郵便番号・住所を記載して発送しましょう。なお、配送料は出品者負担になります。

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SETP4.発送連絡をする

さいごに、ショップ管理画面から発送連絡をします。

  1. ショップ管理画面の「注文一覧」
  2. 「発送前」タブから注文商品を選択
  3. 「発送したので、購入者へお知らせする」をタップ

この作業を済ませると、購入者に対して発送メールが自動で送信されます。

【ショップ名】をご利用いただきありがとうございます。

【発送日】に下記の商品が【ショップ名】より発送されました。
商品がお手元に届くまで、こちらのメールを大切に保管してください。

▼商品情報
注文番号 : XXX
商品名 : XXX
商品価格 : ¥XXX
https://mercariapp.page.link/shops
※ご注文の詳細に関しては「ホーム > ショップ > 注文履歴」 からご確認ください
※ご注文の詳細を確認するにはメルカリアプリのダウンロードが必要です

▼配送先情報
郵便番号 : 〒XXX
住所 :XXX
氏名 :XXX

▼ショップ情報
ショップ名 : XXX
https://mercariapp.page.link/shops

以下省略

この連絡が自動送信されるため、個人的に「商品を発送しました。到着まで今しばらくお待ちくださいませ。」といったメールを送信する必要はありません(送ると重複した内容のメールが購入者に届く)。

なお、追跡機能がある配送方法を利用した場合は、購入者に番号を通知しましょう。

メルカリショップスの追跡番号の入力フォーム

追跡番号を入力して「商品追跡情報を連絡する」をタップすると通知できます。

SETP5.売上金を確認する

発送までの作業は以上で終了ですが、念のため売上金を確認しましょう。

メルカリショップスでは、購入者へ商品を発送し、取引画面で「発送したので購入者へお知らせする」ボタンを押したタイミングで売上金が計上されます(メルカリでは相手に商品が届いてから、お互いに評価をしてから売り上げが反映されていました)。

つまり、ここまでの作業を終えていれば、すでに売り上げが反映されているはずです。

メルカリショップスの管理画面

売上金はショップ管理画面の「○月の売上高」より確認できます。

ちなみに、ショップ管理画面に表示されている売上高には、販売手数料が含まれています。販売利益とは、ショップ管理画面に表示されている金額から販売手数料(商品販売価格の10%)を除いた金額を指します。

関連記事メルカリショップスの販売手数料は10%。他社と比べて高い?

この販売利益が5,001円以上になると、売上が振り込まれます。

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まとめ

メルカリショップスで商品が売れたあとの流れは次の通り。

  1. 購入通知を確認
  2. 商品を梱包する
  3. 発送する
  4. 発送連絡をする
  5. 売上金を確認する

はじめてだと不安だとは思いますが、特別、難しいことはないかと思います。注意することと言えば、梱包ミスや住所記載ミスくらいではないでしょうか。

慣れればスムーズに発送できるようになるので、ぜひこの記事を参考にしならが作業してみてください。

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この記事を書いた人

ハンドメイド作家 みき

20代女子のハンドメイド作家。半年間売上ゼロ→1日10時間制作に没頭→半年後に1,000円の売上→徐々に注文が増える→1年後に個人事業主に。

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